使用電熱水器時要注意水質。中國幅員遼闊，水質差異很大，軟化自來水適合用于儲水式電熱水器。水質的硬度取決于你在家燒水時是否經常形成水垢(水垢主要是鈣和鎂的混合物)。容易結垢的水不應直接用于熱水器(這對于燃氣熱水器更為重要)。高硬度水會在電加熱器周圍形成厚厚的污垢涂層，從而降低加熱效率。傳熱緩慢也會危及電加熱器的使用壽命此外，出口管口處的結垢層不斷增厚會減小甚至堵塞管徑，導致熱水器故障。
因此，水的硬度非常重要。如有可能，應在熱水器進水管前增加一個小型軟化裝置，以降低水的硬度。順便提一下，高硬度水在加熱過程中的結垢程度與水中鈣、鎂和其他物質的含量、加熱溫度、壓力和時間以及電加熱器的結構和容器有關。對于即時電熱水器，當水流動時，它將被加熱，當水停止時，它將停止。溫度一般控制在65度以下。高溫水不會在體內積聚，也不會結垢內水箱是電熱水器的關鍵。
產品內表面的處理非常重要。它是確定電熱水器保修期的主要依據。商場銷售的電熱水器主要有以下三種內襯：無氧紫銅內襯，具有即熱式電熱水器無法比擬的優良特性：導熱快、耐壓、耐腐蝕、延展性好、抗菌性能好，在發達地區，無氧紫銅加熱系統廣泛應用于實時電熱水器中。大多數品牌使用紫銅生產實時電熱水器的加熱體。紫銅特殊的物理化學性質使其具有加熱快速穩定、熱效率高等特點。熱水器行業中成熟、穩定的熱水器，符合環保、健康的潮流
不銹鋼內膽材質優良，不易生銹，但焊接隱患不易發現。不銹鋼經過反復的熱膨脹和冷縮后，會被自來水中的氯離子腐蝕，長時間后焊縫可能泄漏;搪瓷襯里：襯里表面的搪瓷由非金屬材料制成，無腐蝕。襯體采用厚鋼板，耐壓性強。其中，高釉涂層鋼襯防腐保溫性能最好，使用壽命長。消費者可以選擇搪瓷襯里。
大多數制造商承諾在五年內更換搪瓷襯里
此外，機器中安裝了鎂桿以防止內表面腐蝕。鎂棒在熱水器中用作犧牲陽極。由于鎂的金屬活性高于鐵，當鎂桿與普通鋼板同時暴露時，鎂桿將首先腐蝕而不是鋼板，從而保護鋼襯。你多久更換一次鎂條?根據水質的不同，搪瓷水箱熱水器中的鎂棒需要在1~2年內更換。否則，一旦鎂棒用完，熱水器很快就會腐蝕和泄漏。
